iDroid

Privacidad y Legal

Compromiso iDroid.CO con la protección de datos en Colombia.

Términos y Condiciones de Uso

VERSIÓN 2.1

Al acceder y utilizar la plataforma iDroid.CO Intelligence Systems, el usuario (Técnico o Empresa) acepta de manera vinculante los siguientes términos que rigen la relación comercial y técnica.

1. Propiedad Intelectual y Licencia
iDroid.CO es un software propietario. Se concede una licencia de uso personal, intransferible y revocable. Queda estrictamente prohibido:
  • Intentos de ingeniería inversa o copia del código fuente.
  • Extracción masiva de datos mediante bots o scripts no autorizados.
  • Revender el acceso a la plataforma sin un contrato de distribución oficial.
2. Responsabilidad sobre Equipos Físicos
Cláusula de Exención: iDroid.CO no tiene ninguna relación legal ni contractual con los clientes finales del técnico. Cualquier daño físico, pérdida de información en los dispositivos reparados o fallos técnicos en el hardware es responsabilidad exclusiva del usuario de la plataforma. El software es una herramienta de registro, no una garantía de reparación.
3. Modelo de Suscripción y Pagos
El acceso al software está sujeto al pago de una suscripción mensual o anual.
  • Mora: El impago tras 3 días del vencimiento generará la suspensión automática del acceso.
  • Reactivación: Los datos se conservarán íntegros durante 90 días de suspensión.
  • Precios: iDroid.CO se reserva el derecho de ajustar tarifas notificando con 30 días de antelación.
4. Disponibilidad del Servicio (SLA)
Garantizamos un tiempo de actividad (Uptime) del 99.8%. No obstante, iDroid.CO no se hace responsable por lucro cesante o pérdidas económicas derivadas de caídas temporales del servidor, fallos en el proveedor de internet del usuario o mantenimientos programados de emergencia.
5. Jurisdicción y Ley Aplicable
Este contrato se rige bajo las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta en primera instancia mediante conciliación en la Cámara de Comercio de la ciudad de domicilio del titular de iDroid.CO.
6. Unicidad de Cuenta y Anti-Compartición
Cada suscripción de iDroid.CO está diseñada para un (1) establecimiento de comercio físico. Queda estrictamente prohibido compartir las credenciales de acceso con terceros o sucursales ajenas al titular registrado. iDroid utiliza monitoreo de IP y sesiones simultáneas; detectar accesos desde múltiples ubicaciones geográficas de forma inusual facultará a la administración para bloquear la cuenta por brecha de seguridad.
7. Política de Uso Justo de Almacenamiento
Para garantizar la velocidad del sistema para todos los usuarios, el módulo de evidencias visuales (fotos) debe usarse exclusivamente para registro técnico. Queda prohibido el uso de la plataforma como almacenamiento en la nube de archivos no relacionados con el servicio. El sistema podrá limitar o comprimir automáticamente archivos que superen los estándares razonables de peso (MB) para mantener la estabilidad del servidor.
8. Integridad del Sistema y Anti-Hacking
Cualquier intento de inyección de código, escaneo de vulnerabilidades o uso de herramientas de automatización (bots) sobre la plataforma será reportado ante las autoridades competentes bajo la Ley 1273 de 2009 de delitos informáticos en Colombia. El usuario acepta que iDroid.CO monitoree logs de acceso por razones de seguridad perimetral.

Nota importante: iDroid.CO se reserva el derecho de dar de baja cuentas que realicen actividades fraudulentas o que incumplan con el respeto a la integridad del sistema.

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